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2023

2023-09-11

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汪林朋:家政服务5年内争取覆盖北京中高端家庭

居然之家董事长汪林朋表示,家政服务培训市场空间很大,未来家政服务将成为大家居的一部分。从个人消费者角度来讲,家政服务市场需要重新定位,才能满足人民群众对于美好生活的向往。

他表示,近几年,居然之家在努力打造一个商业模式,即“实体店+流量平台+物流交付+到家服务”,实践表明,到家服务能赋能平台,提高企业运营效率,降低运营成本,但目前到家安装服务相对缺失。

居然之家除了培养家政服务人员以外,还要培养到家家居维修服务人员等。围绕家居生活全生命周期服务,居然之家开设了高端家政师、定制家居安装维修技师、普通家居安装维修技师、智能家居安装维修工程师等专业课程。

汪林朋指出,随着中国宏观经济进入到以消费为推动力的阶段,存量房的装修改造将成为家居行业促销费的重点。“上帝为你关上一扇窗,一定会给你开一扇门”家政家居服务是一件困难的事情,但是坚持做难而正确的事,提高运营效率,坚定方向砥砺前行。

“2到3年以后,我们一定会迎来一个春天,争取培养管家服务人员2000-5000人;用5年时间,家政服务覆盖北京中高端家庭;争取用2-3年时间让到家服务为商户赋能,提高效率,这就是我的理想和目标。”汪林朋说。

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