欧派家居陷偷税漏税风波：经销商倒戈投诉，称被欧派“薅羊毛”

“橱柜龙头”欧派家居行走江湖多年，现今却遭到了自家经销商的“讨伐”，陷入“涉嫌偷税漏税”漩涡。

近日，多名欧派家居的经销商实名举报称，欧派家居涉嫌偷税漏税。《财经天下》周刊了解到，多名经销商爆料称，欧派家居有巨额发票未开，同时要求经销商选用个人账户对其进行打款，并用多个账户进行收款。

同时，经销商们也对欧派家居充满“怨言”。据多家经销商对《财经天下》周刊透露，欧派家居业绩上涨的背后，也隐藏着对经销商的“压榨”，例如欧派家居设置了高难度的业绩目标，以此大量淘汰旧经销商“换新”；并强制经销商使用欧派产品进行店铺装修以换取销售业绩；并且存在区域经理要求经销商“压电器”增加业绩等情况，这些都让他们“苦不堪言”。

对此，12月14日晚间，欧派家居在互动平台公开回应称，公司并不存在偷税漏税情况。但在这背后，家居行业，也在面临着疫情影响、房地产业震荡带来的红利消退的压力。

欧派家居被实名举报

近期，有媒体报道称，欧派家居的多名原经销商已向税务局实名举报其有巨额货款未开发票，并质疑公司存在偷税漏税情况。

欧派家居原经销商老韩就是当事人之一。老韩告诉《财经天下》周刊，欧派家居在税账问题方面存在很大的问题，自己已向广东省税务局实名举报了欧派家居。同时，他还和众多欧派家居原经销商成立了一个维权群。

据悉，老韩于2016年至2020年，担任欧派家居在河南省安阳市的地级市代理。而据老韩表示，在他担任欧派家居经销商的五六年期间，累计约有2000多万元的款项没有开发票。

被欧派家居“不开发票”的经销商并不止老韩一人。另一名欧派家居原经销商孟先生也向《财经天下》周刊表示，自2011年11月至2020年7月，他做欧派家居经销商期间，也有1000多万元款项未开发票。

据媒体报道，有经销商算了一笔账：如果经销商把1000万元的采购款打给欧派家居的话，欧派家居就必须开发票，同时欧派家居需承担17%的税，约170万元。这也意味着，如果“未开票”的话，欧派家居就少交了这笔税款。

有媒体报道称，经销商如果要欧派家居开发票的话，需要达成一定的条件，即需要他们达到相应的回款额（经销商给欧派家居的进货款）才行。

但是，老韩向《财经天下》周刊表示，即便如此，欧派家居也不会开给经销商与回款额相对应的发票。也就是说，如果经销商回款100万元，但欧派家居只会同意开具3万-4万元的增值税发票，如果想要开出更多额度，公司是不会同意的。

同时，往往是当经销商选择用公司账户转款的时候，欧派家居才对他们开具发票。老韩向《财经天下》周刊表示，在代理欧派家居期间，当他使用“个人账户”打款的时候，欧派家居几乎都没有给他开过发票，只有当他用公司账户打款时才会开票。“然而，90%的情况下经销商们都会选择使用个人账户打款，仅有10%的经销商会选择使用公司账户打款。”老韩说。

他也透露，以前和他合作的其他公司，无论他是使用公司账户还是个人账户打款，每月都会按时把发票给他寄过来。

对于这种企业对经销商未开发票的行为，河南豫龙律师事务所付建律师认为，如果企业后期收款但却没有报税的话，就存在“偷税漏税”风险，会产生相应的行政处罚，甚至刑事责任。

此外，有经销商表示，欧派家居没有要求他们使用公对公账户，而是允许经销商采用个人账户打款的做法，也是不合理的。如果经销商是以个人账户打款的话，欧派家居在未开票的情况下，再加上消费者不索要发票、经销商不开票，实际上，也是为经销商提供了“可以不交税”的方便之门，其实这就是欧派家居变相地“协助”经销商一起偷税漏税。

对此，付建律师认为，经销商使用个人账户，并不一定就存在偷税漏税行为；只能说，当前市场上确实存在有市场主体为了避税而有意用个人账户收款的情况，因为使用个人账户确实容易逃避监管部门的监管，从而规避税收。但是，他认为，在当前的大数据环境下个人账户逃避监管的行为也很容易被发现，而一旦被查实，企业就会面临相应的处罚甚至刑事责任。

此外，老韩表示，欧派家居还存在按照代理商要求随意开具发票的行为，“根本不管事实如何，经销商要求开10万元他就开10万元；而不是说这个单子进了2万元，你就按2万元开。”

经销商们质疑的，还有欧派家居在上市后增加了多个收款账户的行为。据媒体报道，欧派家居上市前使用的是“欧派家居集团股份有限公司”账户，在上市后又增加了“广州欧派创意家居设计有限公司”和“广州欧派集成家居有限公司”等账户。对此，有财税专家表示，上市公司的会计核算应该是规范的；不过，也不能排除部分上市公司利用自己控制的其他公司账户，来收取不开票收入的可能。

对于经销商们的举报，欧派家居回应表示，一直以来公司合法经营、诚信纳税，不存在偷税漏税情况；同时，公司与经销商的所有交易往来均在当期增值税申报时进行了如实申报，未开票部分在申报时做了如实表述并依法缴纳了相关的税费，不存在违反会计准则和税收法律法规的行为。

经销商为何“倒戈”？

欧派家居作为国内一站式高品质家居综合服务商，近几年的业绩一直处于上升状态。在2021年前三季度，欧派家居的净利润为21.13亿元，同比增长45.73%。

然而，在不错的业绩背后，却是不少经销商们纷纷控诉，自己被欧派家居“薅羊毛”了。

据了解，欧派家居的线下门店包括经销商门店和直营门店，其中以经销商门店为主。2020年，欧派家居各类型门店总数为7154家，其中经销商门店7112家，直营店42家。数量庞大的经销店，也成为欧派家居业绩强有力的支撑。

但与此同时，欧派家居每年门店也在大量“更新”。据了解，在2020年，欧派家居经销店关闭的数量为1343家，新开店数量为1393家，关闭的和新开的门店数量几乎相当，颇有些“大浪淘沙、以旧换新”的感觉。

而欧派家居的经销商们表示，在这背后，是欧派家居为他们设置的高额业绩承诺、以及“残酷”的淘汰机制。

老韩向《财经天下》周刊提供了一份“欧派橱柜经销商招商管理办法”。据该文件内容，经销商每年皆有业绩承诺，其中市场级别最高的A级要求每年的业绩增长率为10%；比较初级的C级每年业绩增长率为20%；同级别的经销商中排名在后面的几位还会遭遇淘汰。例如，C3级别中的倒数第1-15名就处于淘汰范围中。

此外，高邑欧派橱柜经销商张达也向《财经天下》周刊表示，欧派橱柜每年都会给他们定一个业绩目标，完成难度还较大，“同时这个业绩目标每年都在递增，当你完成不了的时候，面临的结果就是淘汰”。

欧派家居为什么要大量淘汰旧经销商、更换新经销商？有经销商透露，欧派家居会用店铺的装修费用“冲业绩”。张达就说，每次新店装修的时候，其中至少有五成装修费用是需要支付给欧派家居的，因为新店要从欧派家居购买灯饰、桌椅等软装，而这些费用“也算是欧派家居的业绩，一个店面装修的话，少说也得几十万元”。

张达告诉《财经天下》周刊，当初他装修店铺时就大概花了80万元左右，其中至少有40万元支付给了欧派家居。

但有媒体报道，欧派家居在一个小县城一年的销售业绩也只是100万元左右。这也意味着，有一家经销店重新装修，就很快会有几十万元的业绩“充入”欧派家居。

经销商们还透露，这种事情一般是由区域经理操作，在他们看来，这也都算是区域经理的业绩。

除了新店装修外，欧派家居对经销店还有“局部装修”的要求。据张达介绍，欧派家居要求经销商每4年对店铺进行一次整体装修，每年都来一次局部装修。“整体装修相当于新店装修。”张达说，他已经从事欧派橱柜代理四年，按照规定，他的门店今年正好需要重新装修，这种局部装修每年的花费大概在8万元左右，其中大概6成以上产品要从欧派家居购买。

值得注意的是，欧派家居还存在让经销商“压电器”的现象。张达表示，他的门店这次也在被欧派家居淘汰之列，就是因为他在重新装修店铺的时候没有听从大区经理的安排去“压电器”。

所谓“压电器”，据张达称，就是区域经理在每年三四月份的时候会强制经销商购买电器来完成他们的业绩任务。他说，区域经理每一两年调换一次，每到一个新的区域经理，便会“压榨”经销商们“压电器”；同时这种事也并不是一年固定时间来上一两次，而是每当区域经理的业绩完成不了的时候，便会强制经销商来“压电器”。

张达表示，经销商们对此是“苦不堪言”，他们也不愿意“压电器”，但开店的时候，前期已投入了近百万元，总不可能为了这么点事就被“淘汰”。但是，因为这次店铺整修花销较大，张达没有同意区域经理“压电器”的要求。“为此，我惹怒了区域经理，他便强制淘汰了我。但是，淘汰我之后，区域经理并没有按规章政策让新的经销商以一个合适的价格接收我的店面及电器库存，连品牌转让费也没有归还给我。”张达向《财经天下》周刊表示了不满。

张达还透露，在他曝光此事之后，欧派家居曾安排人员与他协商，然而，谈判的结果是还给他品牌转让费3万元，电器库存按照一折到三折进行回收，样柜公司则不肯接收。

“这样的话，我肯定不会同意。”张达说，“按照这个回收价格，我肯定会亏损很多。电器我当时是被欧派家居强制按正价购买的。当初投入的时候我花了近百万元，现在我不可能为了3万元，把几十万元的品牌转让费加上30万元的库存全部浪费掉。”

此外，张达还表示，他被淘汰之后，即使每月欧派家居的活动他没有参加，但依然还在承担活动费用。

行业挑战

作为家居业龙头，欧派家居也在面临挑战。

根据财报数据显示，2018年至2020年，欧派家居的营业收入分别为115.09亿元、135.33亿元、147.40亿元，同比增长分别为18.53%、17.59%、8.91%；净利润分别为15.72亿元、18.39亿元、20.63亿元，同比增长20.90%、17.02%、12.13%。

尽管欧派家居的营收在逐年增长，但营收和净利的增幅已经显示出了放缓的趋势。与此同时，欧派家居家具制造业的毛利率也已由2018年的38.38%逐步下滑至2020年的34.70%。

不久前，冲刺上市的慕思股份由于品牌宣传上使用的“洋老头”形象，遭到了证监会的问询。而在2020年底，慕思股份完成股改后进行增资时，欧派家居通过全资持股的欧派投资，认购了慕思股份的1.5%股权，成为其股东。同时，欧派家居也是慕思股份的主要大客户。

而值得注意的是，慕思股份在今年，也曾被经销商实名举报涉嫌偷税漏税。据报道，在一位来自于湖北襄阳的总经销商郑刚实名举报称，在代理慕思产品的13年当中，他累计向公司进货近3000万元，但其中绝大部分款项并未向其开具过增值税发票，只开了一百多万元的增值税发票。同时，他还称，慕思股份也强制其开新店，被拒绝后，公司强势终止了其代理权。

不止一家家居企业，遇到了经销商“倒戈”的“滑铁卢”。

2021年以来，家居行业原材料价格普遍上涨。亿翰智库报告显示，衣柜、橱柜、木门的主要原材料刨花板价格前三季度同比上涨6.48%，中纤板等材料前三季度价格也有一定程度的上涨；原材料价格的上涨对行业整体毛利润率也造成了一定影响。

人工成本增长、近年来的限电限产等问题，对于家居企业来说，也都是需要面对的挑战。因此，已有不少家居企业对产品进行了涨价，其中也包括欧派家居。今年9月底时，欧派家居宣布对自制品价格进行微调。

家居行业作为房地产后周期行业，与房地产行业景气度密切相关。从2018年以来，房地产市场坚持“房住不炒”的主基调，各地房地产调控表现趋紧趋严。

受政策调控与信贷收紧影响，房地产行业今年的整体环境并不容乐观，头部企业频频爆雷，也是让房地产行业整体环境“凛冬已至”，连传统的“金九银十”都没有到来，据亿翰智库统计，2021年10月份房地产的销售面积同比增速创下2008年以来十月销售的最大跌幅。

上游行业的不景气，自然会影响到下游家居行业。欧派家居作为家居行业中的一员，恐怕难以抽身事外。